A cheesy story

02/01/2017

2016-12-30-13-20-52

Storytelling har länge varit högt på företagens dagordning. Alla måste ha en berättelse, som kan förklara vad man gör, hur man kom till och vad man strävar efter. Vill man ha ett genomfört exempel på detta kan man titta på The Lego Story…

https://www.youtube.com/watch?v=NdDU_BBJW9Y

Men sen finns det företag som vill för mycket på för lite plats. Jag gillar osten Blå Castello, men upptäckte att de inuti förpackningen skriver sin story. Men där Legos historia ger trovärdighet och förtroende, ger Castellos känslan av too much. Att en ostproducent embarks on a quest kanske man kan acceptera, men det är svårt att tro på att hans första tanke var att bring inspiration to cheese lovers around the world. Och helt ärligt: vad är en cheese experience? Jag vill ha en ost, inte en experience. Resultatet av detta overkill är att allt verkar som klyschor och överdrifter – och det på en ytterst begränsat utrymme. Castello vinner klart tävlingen ”hur mycket floskler kan man stoppa in i en text om 53 ord”.

Och vad som ytterligare bidrar till att urholka effekten, är den helt ohämmade blandningen av versaler och kursiv. Det luktar amatörism, och inte på något charmigt sätt.

 


Kärnkraften – ett journalistiskt undantag?

14/01/2015

Hur såg kommunikationen egentligen ut i Sverige efter katastrofen i Fukushima i mars 2011? Och hur skilde den sig från kommunikationen i Japan och i Tyskland? Det analyserar jag och Brigitte Mral i en nyutkommen studie, Efter Fukushima-katastrofen. Kriskommunikation och mediebevakning i Sverige och Tyskland som MSB har gett ut. (Finns här.)

Ägarna av kärnkraftverket i Fukushima, Tokyo Electric Power Company (Tepco), fick mycket stark kritik för såväl sin beredskap som sin kommunikation, och även myndigheterna på både regional och nationell nivå fick ta emot en förödande hård kritik. I princip allt blev illa hanterat, från informationen till medborgarna om evakuering och strålningsfara till den interna kommunikation mellan regering och lokala myndigheter. Det kom snabbt fram att Tepco och myndigheterna ljög, felinformerade, gav lugnande besked utan faktuell bakgrund osv., och samtliga tre rapporter som har kommit om händelserna kritiserar beredskapen och kommunikationen i så hårda termer att man sällan har sett något liknande. En särskilt allvarlig kritikpunkt var oviljan från både industri och myndigheter att ställa upp realistiska worst-case scenarier.

Speciellt i ljuset av detta är det intressant att se på hur kommunikationen i kärnkraftslandet Sverige såg ut under krisen. Vem yttrade sig och hur? Tre aktörer skulle man kunna förvänta sig kliva upp på scenen: kärnkraftindustrin, myndigheterna och miljöorganisationerna.

För att börja med de sista, så höll miljöorganisationerna en mycket låg profil. Det mesta som kommunicerades från dessa kärnkraftskritiska personer och organisationer skedde på bloggar och i andra småskaliga sammanhang. Man utnyttjade inte situationen till ett frontalangrepp på kärnkraften.

Kärnkraftsindustrin bjöds ofta in för att kommentera situationen i medierna, och då utifrån tre huvudfrågor: Vad händer? Vilka konsekvenser kan det få? Och skulle det kunna hända i Sverige?

Industrins kommunikation var mycket teknisk, bl.a. i förklaringen av skillnader mellan anläggningarna i Japan och de i Sverige. Man la också mycket vikt vid de geologiska och vädermässiga skillnader mellan länderna för att på den bakgrund konstatera att risken för liknande naturkatastrofer är minimal i Sverige.
Sammanfattande kan man säga att industrin hade en generell strategi:

  • ett erkännande av situationens allvar
  • ett uttryck för medkänsla med offren
  • ett vetenskapligt förhållningssätt till händelserna och deras orsaker
  • en teknisk beskrivning av skillnaderna mellan Japan och Sverige, både vad gäller risken för naturkatastrofer och hur kärnkraftverk är konstruerade, som gör en liknande händelsekedja omöjlig i Sverige
  • en positiv inställning till begäran av stresstester för att garantera säkerheten på kärnkraftverken
  • en ovilja att i detalj tala om effekterna av Fukushimaolyckan eller beskriva ett värsta tänkbara scenario.

Strålsäkerhetsmyndigheten var den mest aktiva kommunikatör under krisen och svarade på allmänhetens frågor och farhågor. Det hade uteslutande form av lugnande besked som byggde på vetenskapliga argument, samtidig med att man stärkte sin egen image som en kompetent och engagerad organisation. Gemensamt för industrin och myndigheterna var att man aldrig ifrågasatte den information man fick från japanska myndigheter eller från den japanska kärnkraftsindustri.

Vad gäller mediernas rapportering blir det intressant att jämföra Sverige med Tyskland, även det ett land med egen kärnkraftsindustri. Studien innehåller en analys av Sveriges Radio och Deutschlandradio, och den visar bl.a. på en skillnad vad gäller de intervjuade experterna. I SR var representanter för Strålsäkerhetsmyndigheten dominerande, medan DR i högre grad frågade oberoende experter. De svenska experterna uttalade sig mycket tvärsäkert och fick inga kritiska frågor, medan de tyska fick kritiska följdfrågor från journalisterna. De tyska journalister var ofta tydligt kritiska till kärnkraften och i viss mån emotionellt engagerade, medan de svenska var icke-ifrågasättande gentemot en i stort sett homogen och enig kår av lugnande experter.

Resultaten stämmer bra överens med hur kärnkraft generellt behandlas i svenska medier, nämligen i ganska begränsad omfattning och inte särskilt kritiskt. Man låter oftast kärnkraftsindustrin leverera komplicerade tekniska argument för sina synpunkter utan att ifrågasätta detta eller utkräva förklaringar av icke-teknisk art. Man verkar lita på experterna, oavsett om de kommer från myndigheter eller industrin, och bekräftas förmodligen i detta förtroende genom det faktum att de har samma syn på risker och säkerhet. Med andra ord verkar journalisterna glömma bort sin annars så hyllade granskningsfunktion så fort det handlar om kärnkraften.


Klistermärken genom historien

08/01/2015

För några år sen skrev jag en artikel om extremistiska klistermärken. Jag lyckades inte hitta någon bok och endast mycket få artiklar om ämnet, men hänvisade till vad jag fann. Artikeln finns bl.a. här: Extremist Stickers.

Men nu har jag upptäckte en fransk bok om ämnet: La lutte des signes. 40 ans d’autocollants politiques, av Zvonimir Novak.

index2

Boken berättar om klistermärkets (för)historia, funktioner och släktingar – nålen, badgen, m.m. – och även om det är kortfattat är det en bra start för den som vill försöka att förstå vad det är som gör att våra städer fylls av märken för (och mot) allt mellan himmel och jord. Exemplen är självklart främst hämtade från en fransk kontext, men även tyska, portugisiska och spanska märken dyker upp. Novak behandlar främst vänstersidans klistermärken, med kapitel om anarkister, trotskister, maoister, de gröna, socialister och kommunister, men även motståndarnas märken visas upp och lån och travestier visas upp.

Trots de många bilder är boken ganska texttung, och texten håller genomgående en hög klass. Analysen och kontextualiseringen gör att man ser linjerna i denna 40-åriga historia, och man blir sugen på att läsa en liknande bok om svenska klistermärken, från FNL-rörelsen till Nationaldemokraterna.

Dessutom har samma författare skrivit högerns visuella historia, Tricolores: Une historie visuelle de la droite et de l’extreme droite.

index

Apropå diskussionen om huruvida Sverigedemokraterna är ”fascister” eller inte, så ger boken bra exempel på hur deras systerpartier i Europa utöver propaganda, här samlat i ett kapitel om ”nationalpopulister”. Boken kan därmed rekommenderas till alla som är intresserade av hur högerns bildvärld har utvecklats och vilka teman som finns över gränserna. Trots den extrema nationalismen är mycket av det visuella faktiskt internationellt…


Hur många demokrater tål Sverige?

21/08/2014

I valet 2014 ställer Nationaldemokraterna inte upp, men det är ingen brist på demokrater för det.

Sodertalje2

Affischer_Page_14452-Soc_MA Orgvalsaff_Sept_70x100_4_306x460Valaffischer_b_70x100 3_Page_3

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

I riksdagen har vi ju redan socialdemokrater och kristdemokrater, för inte att tala om sverigedemokrater, och jag pekade igår på partiet Normaldemokraterna. Men det stoppar inte med det. Även Direktdemokraterna ställer upp (fast jag tror det endast är i norr), och sen finns det ju Fredsdemokraterna:

 

Fredsdemokraterna-Valaffisch

Det är ju svårt att argumentera mot ett så sympatiskt slogan, men om man ska vara realist finns det nog inte så stora chanser för att partiet får representanter någonstans.

Men man kan ju undra varför det är så viktigt att få med ordet ”demokrater” i partinamnet. Vi lever i en demokrati där alla partier som ställer upp förutsätts acceptera den demokratiska styrformen. Därmed borde det vara onödigt att påpeka att man är demokrat… Men det är fortfarande så att ordet fungerar som en positiv markör för oss. Demokrat är det finaste man kan vara, och även om andra också är det, så kanske vi får ett extra plus genom att kalla oss det. Så bliv inte förvånat om vi snart har Moderatdemokraterna, Liberaldemokraterna, Miljödemokraterna och Vänsterdemokraterna.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Branden och kriskommunikationen

09/08/2014

Det var knappt att skogsbranden i Västmanland hade blivit mediestoff innan kritiken kom. Dålig beredskap, dålig kommunikation, problem att få klara besked och så vidare. Regeringen har annonserat en granskning, och det borde man kanske gjort oavsett om det kommit kritik eller inte. Men man kan ju hoppas att resultatet blir att kommuner, län och myndigheter kan klara nästa kris bättre – utan att säga att det var dåligt eller vem som ska utropas som ”skyldiga”.

På måndag åker jag dit för att intervjua folk om, hur de fick sin information under krisen, hur de bedömer informationen och vilka medier de föredrar i en krissituation. Det är en del av det MSB-finansierade projektet Kriskommunikation 2.0 som bedrivs vid JMG. Förhoppningarna är att vi kan bidra med kunskap som i framtiden gör myndigheternas kriskommunikation så anpassat befolkningens behov och önskemål som bara möjligt. En förutsättning för en bra och fungerande krisberedskap är och blir en kommunikation som fungerar. Det är även en förutsättning för att förtroendet för myndigheterna och för medierna kommer att finnas kvar. Så det känns både angeläget och spännande att få vara med om detta.

Mer kommer, när vi har hört folks resonemang och åsikter.


NOPSA

25/07/2014

Börjar göra mig klar för mitt livs första statsvetarekonferens, NOPSA i Göteborg. Jag deltar med ett paper om tidsindelning av valaffischer i Sverige och vilka problem det finns i en sådan strukturering. Det bygger på slutkapitlet i boken som Nicklas Håkansson, Bengt Johansson och jag har skrivit, och som snart kommer ut på Carlssons bokförlag. Mer om den senare.
Men huvudpoängen är att det går att göra en indelning efter en kombination av form och innehåll, som ger långt mer mening än indelningar efter antingen årtionden eller val. Det finns övergripande tendenser som går ut över enstaka valperioder, och de blir först på allvar möjliga att upptäcka om man får den stora överblicken, typ 100 år.

NOPSA


Här kan du hitta mina publikationer

17/06/2014

Webben är en jungel, och det finns numera tusindtals ställen man kan ladda upp sina publikationer. Jag har valt att göra det här:

https://shfa.academia.edu/OrlaVigsö

Om du letar efter något jag har skrivit, är det med andra ord ett bra ställe att leta.